Membre : SABRINA HERFF (AXA ASSURANCE)
Adresse : 22 Avenue de la Fontenelle 88190 Golbey
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Contrat automobile, moto, habitation, protection accident et juridique.EPERNAY
Bon professionnalisme
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Contrat assurance automobile LAND rover discovery garantie tous risques. Dounoux
Du début à la fin de l’entretien tout c’est déroulé dans une très bonne ambiance , la conseillère est à l’écoute des besoins du client et le tarif très compétitif.
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COMPTE BANCAIRE. CONTRAT AUTOMOBILE/HABITATION ET MUTUELLE.HAROL
Très bon accueil malgré les mesures de confinement. Respect des horaire de rendez-vous. Traitement des contrats sans problèmes et si demande de précisions aucun souci ,réponse immédiate que se soit en direct,au téléphone où par mail. conseillères très aimable et compétentes
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CONTRAT AUTOMOBILE CITROEN C3. TIERS SIMPLE.EPINAL
Agence et personnels très réactive/réactifs pour l’ouverture d’un contrat Auto! J’aime également le côté 2.0 (numérique) où tout ce déroule comme il faut. Merci
Relation client
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CONTRAT AUTOMOBILE OPEL KARL. TOUS RISQUES. PORTIEUX
Excellente écoute de Madame Herff, qui s'adapte très bien aux demandes formulées.
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ASSURANCE AUTO DE COLLECTION,MOTO ,EPARGNE,BOCQUEGNEY
Pas de commentaire
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ASSURANCE AUTO ,HABITATION,GARANTIE ACCIDENTS DE LA VIE,EPINAL
Totalement satisfait
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ASSURANCE AUTO ,HABITATION,OBSEQUES,SANTE - XERTIGNY
Toujours bien reçu.
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CONTRAT AUTOMOBILE HUYNDAI IX35 TOUS RISQUES. CHARMEIL
Ras
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ASSURANCE CAMPING-CAR,AUTOMOBILE,MOTO ,HABITATION,FAUCOMPIERRE
bonne compagnie d assurances . rapport qualité / prix très correct . je suis client depuis de très nombreuses années . j y ai tous mes contrats . relationnel cordial avec mon agent général
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ASSURANCE AUTO ,MOTO CLUB,CARAVANE,HABITATION,LES FORGES
assurances de qualité
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CONTRAT AUTOMOBILE NISSAN QASHQAI, HABITATION, PROTECTION JURIDIQUE
Pas grand chose a demandé de plus équipe sympa et compétente avec une belle agence.
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ASSURANCE AUTO 4 ROUES STANDARD,LDD EX CODEVI,COMPTE COURANT,VILLONCOURT
satisfaite à ce jour
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ASSURANCE AUTOMOBILE,MOTO ,HABITATION,SCOLAIRE,DOUNOUX
toujours très bien accueillis à Charmes comme à Golbey conseillés comme on l'entend l'étre reactivité et efficacité de l'équipe confiance renouvellée
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ASSURANCE AUTO 4 ROUES STANDARD,CHANTRAINE
Rien de négatif à signaler chaque fois que j'ai eu besoin des servicesde Mme HERFF
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ASSURANCE AUTOMOBILE ,COMPTE BANCAIRE ,RETRAITE, EVAUX ET MENIL
Super , soucieuse de toujours vous apporter le meilleur service au meilleur prix
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ASSURANCE AUTO , MAISON,INDEMNITES JOURNALIERES, SANTE,CHARMES
Écoute / conseil / réactivité ...: Je conseil fortement
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ASSURANCE AUTO , MAISON,GOLBEY
Si vous n'avez besoin de rien, si vous n'attendez pas des conseils, je vous recommande cette agence
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Je tiens tout d abord a vous remercier d'avoir répondu et je prendrai contact avec vous dans les jours prochains pour comprendre votre insatisfaction et surtout remédier au plus vite à cette situation.
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ASSURANCE AUTOMOBILE,PADOUX
Très bon accueil des personnes très compétente et un produit adapté à ma demande. Je recommande
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ASSURANCE AUTOMOBILE,CYCLOMOTEUR,EPARGNE,HABITATION,BELLEFONTAINE
Très bonne agence
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ASSURANCE AUTOMOBILE NISSAN QUASQUAI ET RENAULT TWINGO. VARMONZEY
pas de commentaire pour le moment
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CONTRAT AUTOMOBILE FORD FOCUS TIERS SIMPLE. EPINAL
Bien
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ASSURANCE AUTO ,EPARGNE,VITTEL
Assureur à l’écoute et réactif ; chez elle depuis plus de 10 ans .
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FLOTTE AUTOMOBILE. MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE. DECENNALE.BAGNOL
Nouveau client depuis 01/2020
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ASSURANCE CARAVANE,AUTO HABITATION,SCOLAIRE,SANTE,UZEMAIN
Agence compétente et réactive dans le suivi des sinistres.
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ASSURANCE AUTO ,COMPTE BANCAIRE,RETRAITE,HABITATION,GOLBEY
De très bon conseils, toujours disponible. Et l'équipe est super
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ASSURANCE AUTO, MAISON, PROTECTION JURIDIQUE,SCOLAIRE,GOLBEY
Très bonne agence
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ASSURANCE MOTO ,AUTO ,HABITATION,EPINAL
équipe très réactive et sais vous conseiller.
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ASSURANCE MON AUTO,CARAVANE,BATISSUR ART,PERP CONFORT,HABITATION,BEGNECOURT
RAS, toujours été satisfait des services, des contrats, des prix etc.
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ASSURANCE AUTO ,EPARGNE,HABITATION,EPINAL
la confiance que l'on peut avoir auprès d'un agent général d'assurances est très important tout est tellement compliqué qu'il faut une explication claire c'est la cas avec ce cabinet d'assurance, je le recommande pour sa qualité professionnelle, son écoute, sa réactivité, sa disponibilité
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ASSURANCE AUTO,RETRAITE,HABITATION,PONT DU CHÂTEAU
Rien à redire, agent général réactif et surtout efficace, gestion des sinistres au top. Je recommande Axa Herff à tous mon entourage familial et professionnel.
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CONTRAT AUTOMOBILE / GARANTIE ACCIDENTS DE LA VIE
Les contrats ont été améliorés par rapport à quelques années. Dans l'ensemble, je suis assez satisfaite.
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CONTRAT AUTOMOBILE RENAULT R9. MULTIRISQUE HABITATION. VALLOIS
Directrice de structure et personnel à l'écoute, bonne compréhension, compétences, efficacité et rapidité d'exécution dans tous les domaines. Merci ! Excellente Année 2020
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ASSURANCE AUTO BMW 520 LUXE, CITROEN SAXO, HABITATION ET PROTECTION JURIDIQUE.
C'est une assurance avec un bon rapport qualité prix
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Efficacité de l'accompagnement
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CONTRAT AUTOMOBILE. MULTIRISQUE HABITATION. ARCHETTES
Cette société est très réactive
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ASSURANCE AUTOMOBILE CITROEN C3, C4 PICASSO. GOLBEY
Bon accueil Conseils et explications claires Réactivité
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Rapport qualité / prix
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ASSURANCE AUTOMOBILE, DECENNALE, PROTECTION JURIDIQUE
Efficace, professionnel
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ASSURANCE AUTOMOBILE /ASSURANCE AUTOMOBILE TOYOTA YARIS II ET PEUGEOT 206
Mon époux et moi-même sommes très satisfait , ils sont très aimable et à l'écoute sur les divers contrats que nous avons souscrit.
Relation client
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Rapport qualité / prix
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ASSURANCE MOTO, AUTOMOBILE, HABITATION, GARANTIE ACCIDENTS DE LA VIE
Très bonne accueil, personne compétente. Dommage qu'il faille passer chaque année pour négocier le contrat suivant, cependant Mme Herff Sabrina n'y est pour rien!!!
Relation client
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Efficacité de l'accompagnement
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Rapport qualité / prix
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ASSURANCE AUTOMOBILE / ASSURANCE MOTO
Assureur agréable, à l'écoute des besoins et faisant preuve d'une grande réactivité.
Relation client
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Efficacité de l'accompagnement
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ASSURANCE AUTOMOBILE, HABITATION, PROTECTION JURIDIQUE
Conseillère non disponible dans mes démarches, prend pas la peine de faire des recherches. Tarifs non attractifs.
Relation client
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Efficacité de l'accompagnement
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Professionnalisme du conseiller
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CONTRAT OBSEQUES ET CREDIT AUTOMOBILE. COMPTE BANCAIRE.VINCEY
Très satisfait de votre personnelle ainsi à Mme herff et son équipe
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Efficacité de l'accompagnement
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Professionnalisme du conseiller
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CONTRAT AUTOMOBILE DACIA. HABITATION. PROTECTION JURIDIQUE ET CONTRAT MOBILHOME.
Je n'ai pas de sinistres pour l'instant.
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
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Gestion des demandes / sinistres
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Rapport qualité / prix
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CONTRAT AUTOMOBILE AUDI A3. LIGNY EN BARROIS
Service nickel
Relation client
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Efficacité de l'accompagnement
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Rapport qualité / prix
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CONTRAT AUTOMOBILE FOCUS ET RENAULT CLIO. GARANTIE ACCIDENTS DE LA VIE. CHARMES
Sympa réactif
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CONTRAT AUTOMOBILE RENAULT CLIO TOUS RISQUES.IGNEY
Relation de confiance entre client et assureur, aussi bien au niveau des tarifs que des conseils. Accueil sympathique. Très grande réactivité dans la gestion des dossiers, ce qui est important (lors d'un achat voiture par exemple où il faut aller vite) Je continue à recommander cette agence dans mon entourage....
Relation client
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CONTRAT AUTOMOBILE PEUGEOT 207 TIERS BRIS DE GLACE. BAYECOURT
Satisfaisant
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AUTOMOBILE DACIA SANDERO. EPINAL
Correct
Relation client
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AUTOMOBILE. HABITATION. PROTECTION FAMILIALE. SOCOURT
personnes competentes (Sabrina et Manon) qui recherchent à assurer ce dont on a besoin
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MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE FLEURISTE. HABITATION. AUTOMOBILE. CHARMES
Je recommande vivement cette agence
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AUTOMOBILE MITSUBISHI. TOUS RISQUES.UXEGNEY
Bien
Relation client
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ASSURANCE AUTOMOBILE RENAULT CLIO III. UXEGNEY
il y a eu une nette amélioration de la qualité de l'accueil depuis la présence de la nouvelle collaboratrice.
Relation client
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ASSURANCE AUTOMOBILE RENAULT MEGANE. ASSISTANCE AVEC VEHICULE DE PRET. CHARMES
Accueil chaleureux, très bon conseils
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AUTOMOBILE. TOUS RISQUES. ASSISTANCE 0KM. LUCEY
Conseillère sérieuse et professionnelle.
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AUTOMOBILE. MULTIRISQUE HABITATION. PROTECTION JURIDIQUE ET PROTECTION FAMILIALE
Une économie de 276€ (1/2 bungalow ????) Merci !!! Accueil et écoute professionnels--de bons conseils, le tout avec le sourire. Je recommande vivement !
Relation client
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ASSURANCE AUTOMOBILE MAZDA 6. TOUS RISQUES. VALEUR A NEUF TROIS ANS.DOMPIERRE
sérieux et efficace.
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ASSURANCE AUTOMOBILE GIULETTA. TOUS RISQUES.
Madame Herff est une personne compétente ayant une bonne connaissance de son domaine.
Relation client
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AUTOMOBILE VOLKSWAGEN UP. TOUS RISQUES. VALEUR A NEUF TROIS ANS. ASSISTANCE 0KM.
Besoin une fois des services AXA, Réactivité totale et rapide pour transport du véhicule en garage agréée PRESTIGE AUTOMOBILES à CHAVELOT 88, complète satisfaction de qualité des réparations ,délais et prêt de véhicule. Agence très recommandable.
Relation client
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AUTOMOBILE OPEL CORSA. TOUS RISQUES. VEHICULE DE PRET. CHATEL SUR MOSELLE
Une assurance qui propose des tarifs plus attractifs que les autres.
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AUTOMOBILE DE COLLECTION. FORD MUSTAND. GOLBEY
Très bonne réactivité à ma demande malgré que je n'étais pas client au moment de ma demande et cela même pour un petit contrat.
Relation client
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AUTOMOBILE PEUGEOT 106. PROTECTION JURIDIQUE. DAMAS AUX BOIS
réactive professionnel et surtout à une bonne facilité d'adaptation
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
10/10
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AUTOMOBILE. BMW SERIE 3. TOUS RISQUES. ASSISTANCE 0 KM. IGNEY
Je recommande, Sabrina est très qualifié et sympathique
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
10/10
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AUTOMOBILE. HYUNDAI KONA. TOUS RISQUES. ASSISTANCE PLUS. VINCEY
Prestataires à l'ecoute et au service de sa clientèle
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
10/10
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FIAT STYLO TIERS INCENDIE VOL ASSISTANCE. PONT DU CHATEAU
Client fidèle depuis de nombreuses années pour tous mes contrats d'assurances, Auto, Habitation, Prévoyance, Retraite, le service est irréprochable, l'accueil et le service impeccables, je recommande fortement cette agence d'assurance.
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
9.3/10
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AUTOMOBILE PEUGEOT 5008. TOUS RISQUES. DOUNOUX
Nous avons pu assurer notre véhicule en remplacement de l'ancien le week end malgré que notre conseillère était en congé et ce dans un délai très court. Excellente disponibilité et reactivite de notre conseillère.
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
9.8/10
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AUTOMOBILE PEUGEOT 3008 TOUS RISQUES.VALEUR A NEUF 5 ANS. ASSISTANCE PLUS.EPINAL
Totalement satisfait par l'accueil et la prestation
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
10/10
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AUTOMOBILE.MULTIRISQUE HABITATION CHARMES
Accueilli par une tres bonne personne tres a lecoute et sincerement rien a dire !!!
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
10/10
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AUTOMOBILE.RENAULT MASTER.TIERS INCENDIE VOL.ASSISTANCE 0KM. THAON LES VOSGES
Personnel accueillant a l’écoute, réactive. Je recommande sans hésitation
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
9.2/10
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remplacement contrat automobile. Rehaincourt
RAS , je recommande AXA auprès de mon entourage .
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
7.2/10
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AUTOMOBILE LAXOU
Pas de commentaire en particulier. Je suis un client fidèle de longue date à ce cabinet et je n'ai pas, pour l'instant, de comparaison avec d'autres agences d'assurances.
Réponse de l'entreprise
Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire de satisfaction et nous prendrons contact prochainement avec vous afin de vous apporter une qualité de service encore meilleure.
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme du conseiller
8/10
Gestion des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
6/10
8.2/10
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AUTOMOBILE LEASING GOLBEY
Agence réactive
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
8/10
Gestion des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
9/10
9/10
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AUTOMOBILE. RENAULT TWINGO. TOUS RISQUES. URIMENIL
Bon rapport qualité prix.
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
8/10
Gestion des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
10/10
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AUTOMOBILE. RENAULT MEGANE III. BOCQUEGNEY
ras
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
9/10
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AUTOMOBILE. KIA NIRO. TOUS RISQUES.GOLBEY
Une équipe à l'écoute de ses clients
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
7.3/10
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multirisque habitation. automobile tous risques. assistance 0km. gripport
Personne compétente, à l'écoute de vos besoins.
Réponse de l'entreprise
Je vous remercie de votre réponse et d'avoir mis en avant nos compétences et notre écoute. J'ai remarqué une erreur sur l'un des critères, je reviendrai donc vers vous pour essayer de comprendre et y remédier si besoin. Cordialement. SABRINA HERFF
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
1/10
Rapport qualité / prix
9/10
8.8/10
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AUTOMOBILE.OPEL GRANDLAND.EPINAL
Tout se passe bien, je suis satisfait.
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
9.4/10
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MULTIRISQUE HABITATION. AUTOMOBILES TIERS INCENDIE VOL. CITROEN C4 PICASSO.
changement d'assurance ce jour rien à reprocher. Acceuil, competences,rapport qualitée prix et conseil tres bonne agence
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
9/10
9.2/10
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AUTOMOBILE. JEUNE CONDUCTEUR. GUGNEY AUX AULX
très bonne assurance
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
10/10
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AUTOMOBILE. HABITATION. XERTIGNY
personne connaissant son métier et très agréable
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
10/10
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AUTOMOBILE.OPEL ANTARA.URIMENIL
Madame Sabrina HERFF toujours disponible et a notre écoute,pour trouvé une solution a un contrat adapté a notre convenance. Pour avoir une bonne protection le jour du besoin .
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
10/10
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PRET AUTOMOBILE. RENAULT KOLEOS. GARANTIE TOUS RISQUES.
Je recommande vivement Sabrina HERFF dans mon entourage. Elle est toujours à l'écoute et réactive. L'accueil toujours agréable et souriante. A chacunes de mes attentes elle à su me répondre dans les meilleurs délais avec toujours un choix d'option. Merci à elle.
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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COMPTE BANCAIRE. PRET PERSONNEL. AUTOMOBILE. GOLBEY
Personne amicale et disponible. Très réactive et compétent.
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
8.2/10
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